Auteur: Richard van der Veen

Een dag na de ingrijpende computerstoring in alle ziekenhuizen van de Noordwest Ziekenhuisgroep is het weer ‘business as usual’. “Alles werkt naar behoren”, bevestigt een woordvoerder van NWZ aan mediapartner NH Nieuws. “Wat de precieze oorzaak was van de technische problemen met de toegang tot de patiëntgegevens wordt nog onderzocht.”

De ziekenhuizen in Alkmaar en Den Helder en de poliklinieken in Heerhugowaard, Schagen en op Texel lagen maandag tot in de middag plat. Rond 14:00 uur was het ICT-probleem opgelost en kon er weer gewerkt worden. Ook vanochtend konden alle gegevens weer ingezien worden.

Door de technische storing konden uiteindelijk 75 operaties en 200 poliklinische behandelingen niet doorgaan. Die worden opnieuw ingepland. “Heel vervelend voor al die mensen”, vindt woordvoerster Rinske de Wit.

Waarom er gisteren niet ingelogd kon worden in het elektronisch patiëntendossier (EPD) is nog niet bekend. “Dat wordt onderzocht”, licht De Wit toe. Ze benadrukt dat het om een technisch probleem ging, geen hack of anderszins. “Wanneer we de oorzaak weten, gaan we natuurlijk ook kijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.”

“Gisterochtend konden collega’s bij aanvang van hun werkdag niet inloggen in het EPD. Mensen die in de nacht al ingelogd waren konden er nog wel in”, legt De Wit uit. “We konden daarentegen wel inloggen in de eigen werkomgeving. Mailen en dat soort zaken kon gewoon.”

“Alleen de ‘deur’ naar het EPD was dicht. ’s Middags lukte het een ‘work-around’ aan te leggen. Patiënten die al in de ziekenhuizen lagen hebben alle benodigde zorg kunnen krijgen. Hun gezondheid was niet in gevaar.”

Sinds medio vorig jaar werkt de Noordwest Ziekenhuisgroep met een nieuw EPD: HiX van fabrikant Chipsoft. Dat is een andere fabrikant dan CGI uit Amstelveen, de leverancier van de software van het patiëntendossier van het Medisch Spectrum Twente in Enschede.

Daar trad vorige week een vergelijkbare storing op met het patiëntendossier. “Maar we gaan wel contact opnemen met Enschede”, stelt De Wit. “We hopen zo snel mogelijk antwoorden te kunnen geven op vragen over de oorzaak.”

De Alkmaarse Rapper Boef moet zich vandaag voor de rechtbank in Breda verantwoorden voor drie snelheidsovertredingen. De zitting vindt in Breda plaats, omdat de rechtbank in Tilburg de verwachte mediabelangstelling niet aankan. Zo schrijft mediapartner NH Nieuws.

De rapper, die eigenlijk Sofiane B. heet, racete door Tilburg en klokte ook 300 kilometer per uur op de snelweg. Hij legde zijn ritten vast op camera en de filmpjes werden op YouTube en Dumpert massaal bekeken.

Boef kwam al vaker in aanraking met justitie. Zo kreeg hij in 2017 een taakstraf nadat hij een politieauto had vernield.

De Jumbo supermarkt aan de Paardenmarkt in Alkmaar krijgt een compleet nieuw uiterlijk. Klanten hebben straks nog meer keuze uit een gevarieerd assortiment, zoals ter plekke vers bereide pizza’s. De indeling van de winkel wordt ruimer en overzichtelijker, zodat klanten gemakkelijker hun weg kunnen vinden. De winkel sluit zaterdag 26 januari om 18:00 uur tijdelijk de deuren. Woensdag 13 februari kunnen klanten weer terecht in de, volledig vernieuwde, winkel.

Jumbo laat dit bijzondere moment niet onopgemerkt voorbijgaan en verwelkomt klanten met een feestelijke opening om 09:00 uur. Ter ere van de opening verrast Jumbo de eerste 150 bezoekers met een mooie bos bloemen. Bovendien ontvangen alle klanten die voor een bedrag van 20 euro of meer boodschappen doen een gratis appeltaart. Filiaalmanager Remy Staring vertelt: “De nieuwe winkel wordt prachtig! Ons winkelteam is er helemaal klaar voor om onze klanten opnieuw te verwelkomen in een sfeervolle en overzichtelijke winkelomgeving. De verbouwde supermarkt telt straks ruim 1450 vierkante meter vloeroppervlakte.”

In de nieuwe winkel is meer aandacht voor verse producten die ter plekke worden bereid. Zo zijn er bijvoorbeeld verse pizza’s verkrijgbaar om thuis af te bakken. Ook komt er een nieuw versplein, waar klanten volop keuze hebben uit een ruim aanbod dagverse producten, zoals groenten, fruit, vleeswaren,  brood en (buitenlandse) kazen. Op de visafdeling kunnen zij zelf een bakje met verschillende soorten diepgevroren vis samenstellen, zoals gamba’s en wilde zalm. De slijterij is ook uitgebreid, met name het assortiment aan speciaalbier wordt flink verbreed.

Frits van Eerd, CEO van Jumbo Supermarkten, kijkt samen met alle Jumbo collega’s uit naar de heropening van de winkel: “We zijn er trots op dat we dankzij de verbouwing onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. We streven naar 100 procent klanttevredenheid op basis van onze succesvolle Jumbo formule: de laagste prijs, het grootste assortiment en de beste service. Deze ambitie kunnen we alleen waarmaken met het enthousiasme, de vakkundigheid en de inzet van onze medewerkers.”

Tijdens de verbouwing aan de Paardenmarkt kunnen klanten terecht bij de Jumbo supermarkten aan de Winkelwaard, Muiderwaard en Johanna Naberstraat in Alkmaar.