Auteur: Robin Korving

NS en ProRail nemen maatregelen om te zorgen dat treinreizigers de komende weken kunnen blijven rekenen op een voorspelbare en betrouwbare treindienst. Vanaf zaterdag 21 maart start een “speciale basisdienstregeling”. Deze versoberde dienstregeling heeft beperkt gevolgen voor treinreizigers in regio Alkmaar.

Het aantal treinreizigers is volgens NS gekelderd naar slechts 15 procent van de hoeveelheid op een normale werkdag, maar om iedereen wat extra ruimte te bieden wordt uitgegaan van 35 procent. De situatie wordt dagelijks gemonitord.

Door heel Nederland rijdt vanaf zaterdag twee keer per uur een trein langs alle stations in alle richtingen. Daarnaast wordt de verbinding Arnhem-Den Helder als “belangrijk” beschouwd en dat houdt in dat er extra treinen (Intercity’s) rijden van Heerhugowaard richting Amsterdam en vice versa. Voor de precieze dienstregeling kan ns.nl worden geraadpleegd. Daarnaast doet de NS zijn “uiterste best” om per station, waar aanwezig, tenminste één winkel en één Tickets & Service-balie of OV Servicewinkel open te houden.

Bovendien wordt tijdens de reguliere schoonmaak extra aandacht besteed aan plekken die veel reizigers aanraken, zoals deurklinken en hoofdsteunen. In treinen waar een toilet aanwezig is worden zeep en papieren handdoekjes extra aangevuld.

John Voppen, CEO van ProRail: “Bij ProRail kijken we deze tijd extra naar elkaar om. We zetten er de schouders onder om te zorgen dat de treinen kunnen blijven rijden. Daarvoor is het cruciaal dat onze treinverkeersleiders, specialisten en incidentenbestrijders, en de monteurs van onze aannemers fit blijven. Bij hun werkzaamheden volgen ze de richtlijnen van het RIVM. (…) We houden de situatie nauwlettend in de gaten om zo nodig verdere maatregelen te nemen”. Ondanks eerdere maatregelen is het aantal ziekmeldingen bij de NS en ProRail gestegen.

“We hebben te maken met een zeer uitzonderlijke situatie waardoor het mogelijk niet altijd lukt om de service te bieden die u gewend bent”, aldus Voppen. “We vragen hiervoor uw begrip. Ga daarom goed voorbereid op reis. Check altijd kort voor vertrek de NS Reisplanner of de NS-app.​”

De politie heeft meldingen gekregen over oplichters in het land die het coronavirus misbruiken voor hun babbeltrucs. Het is niet duidelijk of dit in Alkmaar, Heerhugowaard of Langedijk ook is gebeurd, maar een gewaarschuwd mens telt voor twee.

De oplichters gaan langs bij ouderen en bieden zogenaamd hun hulp aan als verpleger of gewoon een behulpzaam iemand die wel boodschappen wil halen. Daarbij proberen ze de pinpas en pincode van hun beoogde slachtoffer te ontfutselen, om vervolgens de bankrekening te plunderen.

Zondag moesten coffeeshops op last van de Rijksoverheid ineens om 18:00 uur sluiten, met als gevolg lange wachtrijen bij Alkmaarse vestigingen. Op aandringen van burgemeesters is dat besluit deels weer teruggedraaid. Coffeeshops mogen weer open, maar dan alleen om softdrugs af te halen.

De Alkmaarse coffeeshops De Brug, Zero Zero, Stepping Out, Any Time en Hight Time zijn dan ook alleen dinsdag weer geopend volgens eigen openingstijden.

Maandag is in het Noordwest Ziekenhuis van Alkmaar voor het eerst bij een patiënt het coronavirus vastgesteld. Deze patiënt wordt op het moment in isolatie verpleegd. Vorige week donderdag was covid-19 al wel ontdekt bij een medewerker. De betreffende radioloog had geen contact met patiënten, maar wel met collega’s. Inmiddels is het virus bij meerdere medewerkers geconstateerd. Conform RIVM-richtlijnen verblijven zij in thuisisolatie.

Overigens heeft het ziekenhuis niet alleen voor zichzelf, patiënten en bezoekers maatregelen genomen. Ook het Familiehuis ontkomt er niet aan. De locatie waar tot acht patiënten ieder twee familieleden kunnen laten verblijven en overnachten is gesloten. De gasten zouden in contact kunnen komen met de toch al kwetsbare mensen in het ziekenhuis en hen besmetten. Bovendien zou een uitbraak in het Familiehuis onmiddellijk leiden tot quarantaine, en dat brengt mogelijk de mantelzorg van de patiënt in gevaar.

Noordwest heeft inmiddels een speciaal telefoonnummer waar patiënten terecht kunnen met vragen over het nieuwe corona gerelateerde zaken: 088-0857777. Het nummer is iedere werkdag tussen 8:30 en 16:30 uur bereikbaar. Voor algemene vragen over covid-19 raadt het ziekenhuis aan om te kijken op rivm.nl of het landelijke informatienummer 0800-1351 te bellen.