Dekker en Dekker Egmond overstroomd met postpakketten omdat bestellers niet thuis zijn

Dekker en Dekker in Egmond aan Zee is overstroomd met postpakketten omdat mensen die spullen online bestellen niet thuis zijn bij de bezorging. Maandagochtend kwamen er nota bene 44 pakketjes binnen bij het pick-up point. Eigenaar Christine Dekker maakte het nog nooit zo erg mee, en dat was nog voor de levering van maandagavond. “Mijn winkel staat vol. Laatst had iemand een bureaustoel besteld en moest ‘ie in mijn winkel staan. Dit kan echt niet.”

Christine plaatste een oproep op Facebook of iedereen alsjeblieft zijn of haar pakketje wil komen ophalen. “Op zich vind ik het prima, we zijn daarvoor, maar het voelt wel dubbel”, zegt ze tegen mediapartner NH Nieuws. Want tegelijkertijd moet ze mensen weigeren die voor een rouwkaart komen en doorsturen naar de supermarkt.

Recent zijn er in het dorp twee mensen overleden. “Iedereen was in shock. Maar ik heb dus al meerdere Derpers die een rouwkaart wilden kopen moeten weigeren in de winkel. Ik heb daar ook meteen de gemeente over gebeld, of daar geen uitzondering voor kan worden gemaakt, maar regels zijn regels. En dat snap ik wel, maar is een rouwkaart niet essentieel?”, vraagt Christine zich af.

Dekker en Dekker bestaat 86 jaar, maar deze pakketdrukte is voor haar uniek. “Vorig jaar was het ook wel druk hoor, maar dit is wel een tandje erger”, zei Christine. En dat was nog voor de aflevering van pakketten van maandagavond. “En wat brengt morgen? Vol is vol hoor. Gelukkig zijn er na m’n Facebook-oproep al een stuk of 20 pakketten opgehaald. Ze kwamen metéén!”

Bij de Vereniging van Postretailers waren er “nog geen grote knelpunten bekend”, zei woordvoerder Gert Koudijs tegen mediapartner NH Nieuws. “We zijn net weer begonnen met z’n allen. Het kan best zijn dat het probleem er nu wel is maar ik dit later doorkrijg”.

De week voor kerst kwamen die signalen wel binnen bij VVP. “Ook omdat er nog veel onduidelijkheid was over de lockdown-regels: wat mocht wel en wat niet?”, legt Koudijs uit. Hij pikt ook signalen op over onvrede over het verbod op verkoop van rouwkaarten. “Dat is bijna niet uit te leggen. Zeker als je kijkt naar de grote drukte in de supermarkten en de servicepunten daar.” (foto: Facebook / Dekker en Dekker)