De politie in de regio was afgelopen jaar bij één op de zeven spoedmeldingen langer dan een kwartier onderweg. Bij één op de 27 spoedincidenten duurt dat zelfs meer dan een half uur. Toch zijn de uitrukprestaties licht beter dan in 2022. Een reactietijd van een kwartier is bij een politie-uitruk het streven, maar dat is geen vastgelegde wettelijke norm. Qua opkomsttijden binnen een kwartier scoren Dijk en Waard en Alkmaar goed en doen Heiloo, Castricum en Bergen redelijk.
De uitrukprestaties van agenten in deze regio zijn daarmee licht verbeterd. Waar de politie vorig jaar in 85,6 procent van de 112-meldingen binnen 15 minuten arriveerde, lag dat percentage in 2022 een tikkeltje lager: op 83,2.
Spoedincidenten
Agenten kwamen in 2023 bij 3.523 van de 4.118 spoedincidenten binnen een kwartier ter plaatse. Het jaar daarvoor was dat bij 3.197 van de 3.841 meldingen.
Lees ook: Voetbal? Dan blijven aangiften liggen. Er is steeds meer politie-inzet nodig bij voetbalwedstrijden. Maar waar ligt de grens?
De politie liet vorig jaar 442 keer tussen de 15 en 30 minuten op zich wachten en 153 keer meer dan een half uur. Die getallen lagen in 2022 op respectievelijk 452 en 192. Een reactietijd van een kwartier is bij politie-uitrukken het streven. Hiervoor bestaan geen vastgelegde wettelijke normen.
De politie heeft de omgeving afgezet na een woningoverval in Alkmaar.
De politie heeft de omgeving afgezet na een woningoverval in Alkmaar.
© Archieffoto Michel van Bergen
Redenen dat de politie soms langer onderweg kan zijn, is dat sprake is van een relatief uitgestrekte regio in combinatie met drukte bij de afhandeling van calamiteiten. Hoewel sprake is van werkdruk en personeelskrapte, wordt de 112-uitruk desondanks gegarandeerd.
Vergeten
Agenten willen bij acuut optreden wel eens vergeten de meldkamer op de hoogte te stellen waar zij zijn en doen dat soms wanneer een incident achter de rug is. Dit is van invloed op de tijdregistratie.
Lees ook: Politie heeft handen vol aan incidenten met verwarde personen. Recordaantal meldingen in regio Alkmaar
Qua opkomsttijden binnen een kwartier scoren de gemeenten Dijk en Waard (87,3 procent) en Alkmaar (87,3 procent) goed en doen Heiloo (84 procent), Castricum (83,2 procent) en Bergen (80,2 procent) het redelijk.
In alle gemeenten zijn de prestaties verbeterd. In Bergen is het percentage vorig jaar van 76 naar nipt boven de 80 gegaan. Die gemeente was in het verleden vaak een ’zorgenkindje’ en heeft lange tijd onder de 70 procent gezeten.