Burgemeester Anja Schouten gaat zelf in gesprek met Alkmaarse slachtoffers van huiselijk geweld. Ze wil praten met inwoners die geen goede ondersteuning kunnen vinden binnen de reguliere hulpverlening. Schouten heeft twee doelen: ze wil er samen met een casemanager voor zorgen dat mensen niet langer tussen de wal ne het schip vallen, en goed inzicht krijgen in wat er speelt in de gemeente.
Hiermee willen we voorkomen dat zij tussen wal en schip raken en hen de ondersteuning bieden die zij nodig hebben. Het doel is om ervoor te zorgen dat er weer beweging komt in vastgelopen situaties en dat het geweld stopt. De regie blijft altijd bij het slachtoffer.
. hulp vinden binnen het reguliere hulpaanbod niet de juiste ondersteuning krijgen. Hiermee willen we voorkomen dat zij tussen wal en schip raken en hen de ondersteuning bieden die zij nodig hebben. Het doel is om ervoor te zorgen dat er weer beweging komt in vastgelopen situaties en dat het geweld stopt. De regie blijft altijd bij het slachtoffer.
De pilot ‘laagdrempelige voorziening huiselijk geweld’ maakt het mogelijk dat slachtoffers van huiselijk geweld die vastlopen rechtstreeks met de burgemeester in gesprek kunnen komen. Hiermee geven wij uitvoering aan onderstaande motie van 20 maart 2025, evenals toezeggingen in de raadsinformatiebrief van 16 december 2025 en in de beantwoording van raadsvragen van 17 februari 2026.
• Motie ‘Support hulpverlening huiselijk geweld’
• RIB ‘Stand van zaken Aanpak Huiselijk Geweld, Intiem Terreur en Femicide’
• Art. 42-vragen ‘Nieuw wapen inzetten tegen huiselijk geweld’
De meeste slachtoffers van huiselijk geweld vinden de juiste ondersteuning via de reguliere wegen. Toch zien wij dat een kleine groep vastloopt. Zij hebben het gevoel dat ze niet worden gehoord, weten niet waar ze terecht kunnen of hebben ondersteuning nodig bij bijvoorbeeld het doen van aangifte. Het aanbod om met de burgemeester in gesprek te gaan is bedoeld voor mensen die binnen het reguliere aanbod niet de juiste ondersteuning krijgen. Hiermee willen we voorkomen dat zij tussen wal en schip raken en hen de ondersteuning bieden die zij nodig hebben. Het doel is om ervoor te zorgen dat er weer beweging komt in vastgelopen situaties en dat het geweld stopt. De regie blijft altijd bij het slachtoffer.
Hoe werkt het?
Inwoners kunnen per e-mail contact opnemen met de burgemeester. De burgemeester gaat met hen in gesprek. Daarbij sluit een vaste casemanager van de gemeente aan.
De casemanager:
• biedt een luisterend oor;
• denkt mee over passende ondersteuning;
• helpt zo nodig bij het doen van aangifte;
• legt contact met betrokken organisaties;
• kijkt waar het proces vastloopt;
• kan, als dat nodig is, opschalen binnen de organisatie.
De burgemeester krijgt zo beter zicht op wat er speelt en kan helpen om partijen weer met elkaar in gesprek te brengen. Er komen geen nieuwe wettelijke bevoegdheden bij, maar bestuurlijke aandacht kan helpen om situaties in beweging te krijgen. Bij het opzetten van deze werkwijze is gesproken met Filomena in Rotterdam en is nadrukkelijk gekeken naar ervaringen in onder andere Rijswijk, waar een vergelijkbare aanpak al eerder is gestart.
De burgemeester heeft al gesprekken gevoerd met inwoners die zich hebben gemeld, bijvoorbeeld omdat zij vastliepen in het proces. Samen met betrokken partners is gekeken naar passende vervolgstappen, als het slachtoffer dat wilde. Deze eerste ervaringen laten zien dat dit aanbod voorziet in een behoefte en geven ook meer inzicht in knelpunten binnen de bestaande aanpak.
De mogelijkheid om in gesprek te gaan met de burgemeester dient niet als vervanging van het bestaande ondersteuningsaanbod. In de meeste gevallen wordt passende ondersteuning geboden. Deze extra route is bedoeld voor situaties waarin het toch vastloopt.
Het handelingsperspectief blijft:
• Bij zorgen over geweld in huis: neem contact op met Veilig Thuis.
• Bij direct gevaar: bel 112.
• Voor slachtoffers die het gevoel hebben nergens terecht te kunnen of niet gehoord te worden: neem contact op met de burgemeester.
Communicatie
De komende weken maken wij actief bekend dat inwoners in deze situaties rechtstreeks in gesprek kunnen met de burgemeester. Deze week ontvangen ketenpartners, vrijwilligers en hulporganisaties posters en flyers waarin de beschikbaarheid van dit aanbod onder de aandacht wordt gebracht. Zo
weten zij wanneer deze route passend kan zijn en kunnen zij slachtoffers hierover informeren.In de eerste week van maart is in het kader van internationale Vrouwendag een ontbijtbijeenkomst georganiseerd met (vrijwilligers)organisaties die vrouwen in een kwetsbare positie ondersteunen. Tijdens deze bijeenkomst lichten wij de werkwijze toe en is er ruimte voor vragen en overleg. Daarna volgt op 9 maart, de dag na Internationale Vrouwendag, bredere inwonerscommunicatie via de
gemeentelijke website, sociale media en andere kanalen. Waar mogelijk een relevant sluiten we aan bij bestaande campagnes. In de Stadskrant van 13 maart verschijnt een artikel waarin het aanbod verder wordt toegelicht.
Vervolg
We blijven de komende periode volgen in hoeverre gebruik wordt gemaakt van dit aanbod en welke ervaringen worden opgedaan. In de halfjaarlijkse raadsinformatiebrief over huiselijk geweld, intieme terreur en femicide informeren wij uw raad opnieuw over de bevindingen tot dan toe.