Jaarverslagen zijn vaak saaie en taaie kost. Toch valt er ook veel informatie uit te halen. En soms vallen bepaalde zaken meteen op, zo ook in het ‘Jaarverslag 2019 Openbaar Vervoer provincie Noord-Holland’. Daarin werd namelijk vermeld dat in Noord-Holland Noord de buspassagiers samen weliswaar 200.000 meer kilometers maakten in de bus, maar er toch voor 600.000 euro minder aan kaartjes leek te zijn verkocht dan in 2018.
Dat prikkelde de nieuwsgierigheid op de HALStad Centraal redactie, waar prompt contact werd opgenomen met de provincie. Het blijkt na het nodige uitzoekwerk op het provinciehuis in Haarlem inderdaad niet logisch te zijn. De provincie Noord-Holland bleek vergeten om de kaartverkoop in de buurtbussen van Noord-Holland Noord op te tellen bij de aangeleverde cijfers van Connexxion. Dat was een bedrag van circa 700.000 euro. Na correctie blijkt in Noord-Holland Noord 13,8 miljoen euro aan buskaartjes verkocht te zijn in 2019, 100.000 euro meer dan in 2018. Het aantal vermelde kilometers in het jaarverslag dat reizigers gezamenlijk aflegden in 2019 klopte wel: 64,9 miljoen, 200.000 kilometer meer dan in 2018.
Een woordvoerder benadrukt wel dat niet altijd een directe link bestaat tussen het aantal reizigerskilometers en de reizigersopbrengsten: “Er zijn namelijk verschillende betaalproducten en de ene kaartsoort levert soms meer opbrengsten op voor de vervoerder dan de andere.”
De provincie belooft om het jaarverslag op de website van de provincie te corrigeren.